來自工人先鋒號的報告
發(fā)布日期：2014-07-01????海通物流 瀏覽次數(shù)：
舍小家顧大家
今年2月14日，既是傳統(tǒng)的元宵節(jié)，也是浪漫的情人節(jié)，當天有輛2008年的別克君越車來改裝，車主是墟溝人，平時工作忙沒時間，為了改車特意請了一天假。改裝廠的同志們?yōu)榱瞬坏⒄`車主第二天的正常工作，能讓車主當天提車，從早上就開始忙活，中午午飯的時間壓縮在半小時內，一直忙到晚上8點，順利地將改裝好的車輛交到了車主手中。車主對改裝廠人員能如此敬業(yè)地為客戶著想，犧牲自己休息的時間和與家人團聚的時間，幫他完成車輛改裝任務深受感動。當大家拖著疲倦的身體，回到家中正要吃上一口熱乎的飯菜時，別克車主又打電話來，反映在回墟溝途中，該車突然加油門沒動力。大家趕緊丟下手中的碗筷，拿上設備，在第一時間趕到現(xiàn)場幫助解決問題，經過多方面的排除，一直忙活到深夜終于解決車輛動力問題。
油改氣改裝廠的同志們天天堅守在改裝、維護和檢修的崗位上，為了確保所有改裝過的車輛能安全、正常地使用，他們以最平凡的方式踐行著“雷鋒車”精神。
好口碑帶來回頭客
客戶任先生去年12月在我廠改裝一臺豐田凱美瑞，車輛改裝完成以后使用效果一直非常良好，今年3月該客戶又將自家另一臺別克君越開來改裝，當問起他為什么還會選擇我們廠來改裝車輛時，任先生豎著大拇指說“國有企業(yè)質量信得過，改裝效果好，服務也非常到位，過幾天我弟還有輛現(xiàn)代IX35車也要來”。
客戶張先生今年4月來改裝廠詢問進口三代系統(tǒng)改裝日產驪威效果怎么樣，因該車在上東臨沂改裝過，當時圖價錢便宜，但使用效果一直不理想，想在我廠重新改裝車輛，因為去年在我廠改裝過一輛哈佛H3，是老客戶，工作人員只問了他一句話“你看你上一臺車輛改裝過后到現(xiàn)在的使用情況怎么樣？”客戶二話沒說，直接交錢辦手續(xù)去了。
自改裝廠成立以來，緊緊抓住“質量為中心，客戶為上帝”這一原則來開展工作，不斷提高班組的質量服務水平。因為產品質量過硬，技術服務到位，為改裝廠贏得了不少回頭客戶。
豐富多彩的業(yè)務生活
改裝廠積極開展班組文化建設，對員工進行愛崗敬業(yè)的宣傳教育。定期組織員工去參觀“雷鋒車”、“革命烈士紀念館”，開展“車輛改裝技能競賽” “五四青年日”、“球類棋類比賽”等活動。
今年4月改裝廠開展 “車輛改裝技能競賽”，誰是改裝廠第一技術標兵？誰是改裝廠第一速度達人？誰是改裝廠技術最全面的紅旗手？通過車輛出現(xiàn)的問題進行診斷，改裝設備的安裝速度等趣味比賽，充分展示出了員工的個人技術能力。
親如一家人
年前改裝廠一位同事租住的房屋到期，急需搬家，當時沒有和其他同事說，只是請假說有事，當天突然有4臺出租車需要改裝，人手不夠，打電話給他，才知道他在搬家。大家中午飯都沒吃，趕去幫他搬家，打掃衛(wèi)生，收拾房間，在下午上班以前全部趕到單位繼續(xù)為客戶改車。
改裝廠的同志們工作上互相幫助，生活上互相關心，時刻都能感受到“家庭”的溫暖。無論誰在工作中、生活上遇到困難，大家都會向他伸出援手。（宣傳處 改裝廠）
