多少辛勞只為客戶滿意 ——公司市場(chǎng)部秦皇島港接運(yùn)煤炭側(cè)記
發(fā)布日期:2017-09-04????綜合辦 瀏覽次數(shù):
20日上午,“順強(qiáng)818”輪到達(dá)連云港指定卸貨港口,客戶對(duì)該批貨物表示滿意,交接非常順利??墒钦l(shuí)又能知道,在千里之外,在酷暑與暴雨下,公司市場(chǎng)部的兩位年輕人為了向客戶交出這份滿意的答卷,所付出的艱辛。
8月16日,秦皇島港,一場(chǎng)強(qiáng)降雨不期而至。碼頭煤炭堆垛隨著雨水的沖刷,底部的路面鋪了一層厚厚的煤炭。雨剛小一些,公司市場(chǎng)部經(jīng)理于振國(guó)、助理王巖就來(lái)到碼頭,針對(duì)該批次裝船貨物取樣。為了使樣品更準(zhǔn)確、更具有代表性,必須爬到煤堆上一米高的位置進(jìn)行多點(diǎn)式取樣。面對(duì)周邊黑黝黝的煤漿,他倆毫不猶豫地爬上煤炭貨堆,每移動(dòng)一步都是深深的腳印。半個(gè)多小時(shí)后從煤堆上下來(lái),再將取好的樣品抬到遠(yuǎn)處停放的車上。這時(shí)鞋子變得又大又重,早已經(jīng)看不出原來(lái)的顏色,全身衣服已經(jīng)濕透,分不清是雨水還是汗水。
17日夜間船舶到達(dá)指定泊位,即將開始裝貨。在查看艙室過(guò)程中于振國(guó)從碼頭現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度口中得知是兩種煤炭同時(shí)裝船,腦海里立馬就想到了是不是“配煤”? “配煤”通俗地說(shuō)就是賣家將低熱值低硫的同高熱值高硫的兩種原本都不好銷售的煤炭混在一起,這樣既降低了成本又有利于交貨。為了消除心中的疑問(wèn),為了保障公司的信譽(yù),他倆立即從船上趕到另一個(gè)堆場(chǎng),再次爬上泥濘的煤堆取樣并送檢。漫長(zhǎng)的等待后終于收到了化驗(yàn)結(jié)果,看到檢測(cè)指標(biāo)比之前貨堆質(zhì)量更好,心里的一塊大石頭這才終于落了地。