默默無聞的服務(wù)員 ——記晶磊公司副書記、副總經(jīng)理郁燕麗
發(fā)布日期：2017-12-06????綜合辦 瀏覽次數(shù)：
11月23日9時(shí)許，石材物流園的商戶們陸續(xù)打開商鋪大門，為一天的生意做好準(zhǔn)備。晶磊公司副書記、副總經(jīng)理郁燕麗便來到位于解放東路260號(hào)門面房，打算拜訪商戶劉老板。她說，劉老板這些天忙于商鋪轉(zhuǎn)行，由原來經(jīng)營(yíng)櫥柜改行經(jīng)營(yíng)家電，因此要更換門頭招牌及廣告，這都需要向城管部門報(bào)批。公司已經(jīng)配合劉老板開出了兩份相關(guān)文件，不知道是否已經(jīng)審批通過，今天特意來了解一下，以便確定是否還需要公司給予什么樣的幫助。正好他不在店鋪，改時(shí)間再來吧。
隨后她又來到位于物流園中島的“陳鵬石材”，向老板娘詢問了近期經(jīng)營(yíng)情況。郁燕麗介紹說，這家商戶的老板叫戴經(jīng)生，去年突然交不起商鋪?zhàn)饨鹆耍緦?duì)其沒有采取強(qiáng)制清場(chǎng)措施，而是通過與老板悉心交流，了解到其因工程合同方突然遇到變故，造成工程占款嚴(yán)重，到了難以為繼的窘迫狀況。公司一邊安撫，一邊為他重新打開生意局面開綠燈。今年戴老板引入合伙人陳鵬，生意一天天好起來了。
一邊說著話一邊來到了物流園北側(cè)的幾家加工戶門前。郁燕麗逐戶查看了加工設(shè)備及使用情況，一一叮囑他們要嚴(yán)格遵守加工作息時(shí)間。她說，園區(qū)北側(cè)院墻外是住戶，園區(qū)內(nèi)石材加工產(chǎn)生噪音和粉塵對(duì)他們的生活造成了一定的影響，為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市，處理好鄰里關(guān)系，市場(chǎng)作出了必須帶水加工石材消滅粉塵污染和限定加工時(shí)間的規(guī)定。雖然商戶們都能自覺遵守，但我們每天巡查也還是必要的。
郁燕麗說，外界會(huì)認(rèn)為物流園的工作就是收租金和水電費(fèi)，其實(shí)不然。商戶們忙于生意的同時(shí)，還會(huì)遇到很多生意上、生活上的難題，我們要在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，給予他們及時(shí)、周到的服務(wù)，這些服務(wù)沒有明顯業(yè)績(jī)，甚至是微不足道，但是商戶們卻實(shí)實(shí)在在需要。
結(jié)束對(duì)郁燕麗的采訪時(shí)，我想起了俄國(guó)無產(chǎn)階級(jí)革命政黨創(chuàng)始人普列漢諾夫的一句話： “船錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不見它的時(shí)候，正是它默默為人類服務(wù)的時(shí)候?！?/span>
